Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun emakqq Anda

Dokumen Terma dan Syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di emakqq, dan juga kewajipan kami terhadap anda di wilayah yang disokong.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi hak akaun andaKerahsiaan data dijagaPertikaian diselesaikan dengan adil

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Melindungi Penggunaan Akaun Anda

emakqq Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform emakqq. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pembayaran kami yang dinyatakan secara berasingan. Kami berhak mengemas kini Terma

1
ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Sebarang penggunaan platform selepas kemas kini tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kami Sedia Membantu Soalan Terma Anda

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hantar pertanyaan terma anda melalui sembang langsung dalam platform. Pasukan kami tersedia untuk membantu anda memahami setiap klausa dengan lebih jelas.

E-mel Sokongan Hubungi kami di alamat e-mel sokongan untuk pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat. Kami akan menjawab dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini terkini mengenai perubahan Terma dan Syarat serta pengumuman polisi akaun emakqq.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara emakqq Menguruskan Polisi Ini

Kami mengutamakan ketelitian dalam setiap aspek pengurusan akaun, data peribadi dan keselamatan transaksi anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran jelas anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan mengingati pilihan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Anda akan dimaklumkan segera jika ada percubaan log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, kemudian dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Siapa Untuk Dihubungi

Bagi sebarang pertanyaan mengenai data anda, hak privasi atau permintaan perubahan akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai Terma dan Syarat emakqq. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di emakqq. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda. Perubahan ketara akan dimaklumkan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, serta polisi pembayaran khusus yang boleh didapati di bahagian akaun anda.

Anda berhak mengakses, meminda dan memohon pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan tentang sebarang keputusan yang melibatkan akaun anda melalui saluran sokongan kami.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses semakan dalaman terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, kes boleh dirujuk kepada badan penyelesaian yang bersesuaian di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan Terma dan Syarat dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa 48 jam kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Pelanggaran Terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis dan memberi peluang untuk menjelaskan keadaan sebelum sebarang tindakan diambil.

Terma dan Syarat Akaun emakqq Anda

Kami Sedia Membantu Soalan Terma Anda

Cara emakqq Menguruskan Polisi Ini

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Siapa Untuk Dihubungi

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Terma berubah?

03 Adakah Terma ini terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

05 Bagaimana emakqq menangani pertikaian berkaitan Terma?

06 Bolehkah saya meminta salinan Terma dalam format lain?

07 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar Terma?

Halaman Berkaitan