Rujukan Laman

Bagaimana emakqq Melindungi Data Anda

Di emakqq, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti dan disimpan secara selamat mengikut amalan perlindungan…

Data disulitkanAkses akaun dikawalPermintaan pengguna dilayan dalam 7 hariPenyimpanan data bertempoh terhadTiada jualan data kepada pihak ketiga
emakqq Bagaimana emakqq Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman emakqq.win untuk bercakap dengan ejen kami yang boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan semakan rekod data anda dengan segera.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian khusus di bahagian akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami pegang bagi pihak anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara emakqq Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda tidak disalahgunakan.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan emakqq dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk daripada lokasi baharu, memberikan anda lapisan kawalan tambahan ke atas akses akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Data peribadi hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau selagi diwajibkan oleh keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan emakqq yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik bagi tujuan audit dalaman dan pematuhan.

Cara Minta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau pemindahan data anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam akaun anda — kami akan memproses dalam 7 hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi emakqq, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan data peribadi anda di Malaysia dan di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang perlu sahaja.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam talian dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Butiran pembayaran diproses terus oleh pembekal masing-masing dan tidak disimpan pada pelayan emakqq selepas transaksi selesai.

Kami menyimpan data selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.